2i2ay-তে প্রশ্ন করার সঠিক জায়গা
এই FAQ পাতাটা তৈরি হয়েছে আসল প্রশ্নগুলো মাথায় রেখে — যেগুলো আপনি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথম জমার পর জিজ্ঞেস করেন। আমরা দেখেছি সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে তিনটা জায়গা থেকে: অ্যাকাউন্ট যাচাই, bKash বা Nagad-এ টাকা পাঠানোর নিয়ম, আর উত্তোলন কত দ্রুত হয়। প্রতিটা উত্তর লেখা হয়েছে সরাসরি ও স্পষ্টভাবে — কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে যদি ঢুকেন, পাতাটা
সরাসরি স্ক্রল করে পড়তে পারবেন; প্রতিটা প্রশ্ন আলাদা সেকশনে আছে। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের আগে এখানে একবার খুঁজে দেখুন — বেশিরভাগ উত্তর এখানেই পাবেন। যদি প্রশ্নটা এই তালিকায় না থাকে, সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — দলটি সবসময় প্রস্তুত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
- bKash — জমা ও উত্তোলন
- Nagad — পেমেন্ট সহায়তা
- Rocket — ওয়ালেট লেনদেন